Le groupe ITW est engagé dans une démarche de croissance, basée sur :
- l’excellence dans l’exercice quotidien du modèle ITW à l’échelle de l’entreprise
- L’accélération de la croissance interne
- La gestion des talents et le développement du leadership
Dans ce cadre, ITWSmpi maintient naturellement une politique adaptée à son personnel, ses activités, ses produits et ses services, afin de :
- Garantir la satisfaction durable de ses clients par l’écoute permanente de ses besoins et attentes, par le suivi systématique de sa performance Qualité et logistique et le respect des exigences légales et réglementaires.
- Différencier la conception et l’industrialisation des nouveaux produits et process par une orientation en adéquation avec le marché, une innovation maitrisée, une veille technologique efficace et une planification robuste de la qualité en projet.
- Améliorer continuellement la performance interne par l’utilisation d’outils d’éradication et de prévention des risques, tels que les SWOT, les AMDEC, les QRQC, les PDCA/FTA, les Layered Process Audits, la maîtrise statistique des processus, …
- Respecter tous ses salariés, développer leurs compétences par la formation, solliciter leur implication et partager les décisions au quotidien, encourager un encadrement de proximité juste et rigoureux.
- Appliquer les outils de la « toolbox ITW », basé sur la philosophie « 80/20 » pour toutes nos activités, pour converger vers l’excellence attendue par nos clients et nos actionnaires.

Afin d’assurer l’amélioration continue de son Système de Management Intégré, ITWSmpi s’appuie sur son Plan de Progrès Permanent (PPP) intégrant la déclinaison des orientations stratégiques retenues, les objectifs QSE fixés, les risques et opportunités associés et le suivi des plans d’actions.